Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de agosto de 2026.
1. Identificación
Digital ID es un producto digital del ecosistema JS Group, operado por Johny Saavedra desde Colombia. Contacto: soporte@digital-id.pro.
2. Sobre Digital ID
Digital ID es una herramienta para crear, personalizar y publicar una página con la que el usuario presenta su marca personal o negocio, sus productos, servicios, redes sociales, contacto, ubicación, medios de pago y demás contenido que decida incorporar.
La Digital ID puede crearse y personalizarse antes de contratar un plan. Para publicarla se requiere un plan activo según las condiciones vigentes.
3. Cuenta y acceso
El usuario es responsable de proporcionar datos correctos, de custodiar sus credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta.
Queda prohibido cualquier uso ilícito, fraudulento o que vulnere derechos de terceros.
4. Planes
El plan Starter permite hasta 2 Digital ID publicadas y el plan Pro hasta 5. Ambos incluyen las herramientas de personalización disponibles; la diferencia principal es la capacidad de publicación.
Los precios, la periodicidad y las condiciones aplicables se muestran antes de completar la compra.
5. Borradores
El usuario puede crear y personalizar borradores antes de realizar cualquier pago. Los borradores no publicados no cuentan dentro del límite de Digital ID publicadas del plan.
6. Publicación, edición y cancelación
Con un plan activo, el usuario puede editar su Digital ID. Si el plan vence, se pausa o se cancela, las Digital ID ya publicadas pueden permanecer accesibles mediante el mismo enlace y la edición queda pausada.
Para volver a editar se reactiva un plan. La reactivación inicia un nuevo periodo y no se cobran retroactivamente los periodos inactivos.
7. Complementos
El dominio propio y la tarjeta NFC personalizada pueden ofrecerse por separado, con costos, condiciones, disponibilidad y tiempos independientes del plan contratado.
8. Pagos y renovaciones
Los pagos pueden procesarse mediante terceros, incluyendo Hotmart. El cobro, la moneda y los métodos disponibles pueden depender del proveedor de pago.
La renovación automática, cuando corresponda, se informa en el proceso de compra y queda sujeta a las condiciones aceptadas allí. La cancelación de futuras renovaciones se realiza mediante las opciones disponibles del procesador de pago.
9. Retracto, cancelaciones y reembolsos
Las solicitudes de retracto, cancelación o reembolso se gestionan conforme a la legislación aplicable y, cuando la compra haya sido procesada por Hotmart u otro tercero, mediante sus mecanismos.
Nada de lo aquí previsto limita derechos irrenunciables del consumidor.
10. Contenido del usuario
El usuario conserva los derechos sobre los textos, fotos, logos, videos, productos, marcas y demás contenido propio que incorpore.
Al utilizar el servicio autoriza el almacenamiento, procesamiento y publicación necesarios para prestarlo, y declara contar con los derechos y autorizaciones correspondientes sobre ese contenido.
11. Uso permitido
Está prohibido publicar, promover o facilitar actividades ilegales, fraudulentas, engañosas, abusivas o que infrinjan derechos de terceros.
Puede limitarse o suspenderse el acceso ante un incumplimiento grave, una obligación legal o una situación de riesgo.
12. Disponibilidad
Pueden existir interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, actualizaciones, proveedores, infraestructura, seguridad o situaciones fuera del control razonable.
13. Evolución del producto
Digital ID es un producto en evolución: sus funcionalidades, interfaz y características pueden actualizarse. Los cambios sustanciales en las condiciones contratadas se comunicarán cuando corresponda.
14. Responsabilidad
Digital ID no garantiza ventas, posicionamiento, ingresos ni resultados comerciales específicos.
El usuario es responsable de la información, ofertas, productos, servicios, relaciones comerciales y obligaciones derivadas de su actividad.
15. Propiedad
El software, el diseño, la tecnología y la marca Digital ID pertenecen a sus titulares y no se transfieren por contratar el servicio. Esto no afecta la propiedad del usuario sobre su propio contenido.
16. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse por cambios en el servicio, en las funcionalidades, en las condiciones o en requisitos legales. Siempre se mostrará la fecha de actualización vigente.
17. Contacto
Johny Saavedra · Colombia · soporte@digital-id.pro